Fırat Üniversitesi kampüsünde öğrencilerin yemekhane hizmetinden yararlanma sürecinde yaşadığı iddia edilen sorunlar gündeme taşındı. Yemekhane turnikelerinde Yapı Kredi altyapılı kampüs kartının kullanılması nedeniyle, kartı bulunmayan, kartını kaybeden veya henüz kartını teslim alamayan bazı öğrencilerin yemek hizmetine erişimde mağduriyet yaşadığı öne sürüldü.
Özellikle yeni kayıt yaptıran öğrencilerin kart teslim süreçlerinde yaşanabilecek gecikmelerin, yemekhane hizmetine erişimi zorlaştırdığı ifade edilirken, kartların okunmaması ve bakiye yükleme sistemlerinde yaşanan teknik aksaklıkların da kampüs içerisinde zaman zaman yoğunluk oluşturduğu belirtiliyor.
Konuyu gündeme taşıyan Manşet 23 Gazetesi İmtiyaz Sahibi Zülfü Bal, öğrencilerin yaşadığı sorunlara dikkat çekerek kamuoyunun dikkatini meseleye çekti. Öğrencilerin sesine kulak veren Bal’a teşekkür edilirken, üniversite yönetiminin de iddialara ilişkin açıklama yapması bekleniyor.
Öğrencilerin en temel ihtiyaçlarından biri olan yemek hizmetine erişimde tek bir kart sistemine bağlı kalınmasının alternatif çözümler açısından yeniden değerlendirilmesi talep ediliyor. Öğrenciler, farklı banka kartlarının yanı sıra karekod, temassız ödeme veya TR Karekod gibi alternatif ödeme yöntemlerinin değerlendirilmesini istiyor.
Yaşanan sorunların özellikle sistemsel arızalarda daha belirgin hale geldiği ifade edilirken, öğrenciler yemekhane hizmetinin daha erişilebilir ve kesintisiz hale getirilmesi gerektiğini belirtiyor.
Fırat Üniversitesi yönetiminin, öğrencilerin yaşadığı iddia edilen mağduriyetlere ilişkin açıklama yapması ve mevcut sistemin alternatif ödeme yöntemlerine açılıp açılmayacağı konusuna açıklık getirmesi bekleniyor.
