Elazığ AFAD tarafından yapılan bilgilendirmede, acil çağrı hizmetlerinde yeni bir döneme geçildiği ve yerli imkânlarla geliştirilen “Hayat 112 Acil” mobil uygulamasının vatandaşların kullanımına sunulduğu bildirildi. Uygulamanın, 112 Acil Çağrı Merkezi altyapısını daha hızlı, etkin ve çok yönlü bir yapıya dönüştürdüğü belirtildi.
Yeni sistem sayesinde vatandaşların yalnızca sesli arama yapmakla kalmayıp, görüntülü ihbarda bulunabildiği, olay anına ilişkin fotoğraf ve videoları doğrudan sisteme aktarabildiği kaydedildi. Gönderilen konum bilgilerinin anlık olarak ilgili birimlere iletilmesiyle birlikte ekiplerin olay yerine ulaşma süresinin önemli ölçüde kısaltılmasının hedeflendiği aktarıldı.
Uygulamanın sağlık, güvenlik, afet ve asayiş başta olmak üzere birçok acil durum kategorisini tek platformda topladığı, böylece vatandaşların farklı numaralar veya kanallar yerine tek bir sistem üzerinden hızlı ihbarda bulunabildiği ifade edildi. Kavga, hırsızlık, şüpheli durumlar ve benzeri asayiş olaylarının da sistem üzerinden anlık olarak ilgili birimlere aktarılabildiği belirtildi.
“Hayat 112 Acil” içerisinde yer alan modüllerin de dikkat çektiği, “Okul Acil” özelliği ile eğitim kurumlarında yaşanabilecek riskli durumlarda yapılan bildirimlerin öncelikli olarak değerlendirildiği bildirildi. “Son Depremler” modülü ile Türkiye genelindeki sismik hareketliliğin anlık olarak takip edilebildiği, “Yakınımda Ne Var” özelliği sayesinde ise toplanma alanları, hastaneler, eczaneler ve sağlık kuruluşlarına kolay erişim sağlandığı kaydedildi.
Dijital altyapı ile desteklenen yeni sistemin, afet ve acil durumlara müdahalede koordinasyonu güçlendirmesi, ihbar sürecini hızlandırması ve vatandaşların güvenlik hizmetlerine erişimini kolaylaştırması amaçlanıyor. Böylece acil durum yönetiminde daha hızlı veri akışı ve daha etkin müdahale imkânı oluşturulması hedefleniyor.
