Konuşmasında, İçişleri Bakanlığının reform sürecine dikkat çeken Açıkkapı, kamu hizmetlerinin vatandaş odaklı bir anlayışla yeniden şekillendirildiğini ifade etti. Güvenlikten nüfus hizmetlerine, afet yönetiminden göç politikalarına kadar birçok alanda kurumsal kapasitenin güçlendirildiğini vurguladı.
Açıkkapı, dijital altyapının yaygınlaştırılmasıyla birlikte devlet ile vatandaş arasındaki hizmet ilişkisinin önemli ölçüde kolaylaştığını belirterek, kimlik, ehliyet ve pasaport işlemlerinin tek merkezden ve entegre sistemler aracılığıyla yürütüldüğünü aktardı. Yeni nesil kimlik kartları sayesinde tek doğrulama sistemine geçildiğini, sürücü belgelerinin kimlik kartlarıyla entegre edildiğini ve pasaport işlemlerinin kısa süreler içerisinde tamamlanabilir hâle geldiğini kaydetti.
Nüfus hizmetlerinde hayata geçirilen dijital dönüşümle birlikte kayıt, güncelleme ve belge işlemlerinin kesintisiz şekilde yürütüldüğünü belirten Açıkkapı, merkezi nüfus altyapısının oluşturulmasıyla Türkiye’nin çağdaş bir nüfus yönetim sistemine kavuştuğunu ifade etti. Mobil hizmet araçları ve otomatik işlem noktalarıyla yerinde hizmet anlayışının yaygınlaştığını dile getirdi.
Afet yönetimi alanında da önemli bir ilerleme sağlandığını belirten Açıkkapı, AFAD’ın kurumsal kapasitesinin artırıldığını, erken uyarı sistemleri ve sensör ağlarıyla afetlerin anlık olarak izlenebilir hâle geldiğini aktardı. Türkiye’nin afetlere müdahale ve koordinasyon kabiliyetinin uluslararası ölçekte dikkat çeken bir seviyeye ulaştığını kaydetti.
Güvenlik hizmetlerinde teknolojik altyapının yaygınlaştırıldığını belirten Açıkkapı, kent güvenlik sistemleri, plaka tanıma teknolojileri ve bilişim ağlarıyla suçla mücadelenin etkinliğinin artırıldığını ifade etti. Jandarma teşkilatının da entegre sistemlerle kırsal alanlarda güvenliği daha güçlü bir yapıya kavuşturduğunu belirtti.
Göç yönetimi konusunda da kapsamlı bir altyapının oluşturulduğunu dile getiren Açıkkapı, biyometrik kayıt sistemleriyle yabancıların kayıt ve takibinin güvenli şekilde yürütüldüğünü aktardı.
Açıkkapı, İçişleri Bakanlığının 2026 yılı bütçesinin kamu güvenliği, dijitalleşme ve hizmet kalitesini artırmaya yönelik çalışmaları daha ileri bir noktaya taşıyacağını belirterek değerlendirmesini tamamladı.
