Teknosa

Elazığ teknosa mağazası ve yönetimini şahsım ve gazetem olarak kınıyor hakkımı da helal etmiyorum.  22.03.2022 tarihinde ihtiyaçtan mütevellit Elazığ Elysium AVM de hizmet veren Teknosa mağazasına gidip kendi şahsıma bir adet tıraş takımı seti satın aldım . Ve sadece bir defa kullanıp kutusuna geri bıraktım. Dün itibarı ile tekrar kullanmak istedim ancak çalışmadı bende aynı AVM de esnaf olduğum için gayet rahat bir şekilde gittim ve durumu izah etmeye çalıştım. Teknik servisteki görevli faturamı sorunca bende bilmiyorum sanırım kaybettim diyince kusura bakmayın bişey yapamayız cevabını alınca üzüldüm ve nasıl yani sisteminizde kayıtlı değil mi ne demek bişey yapamayız dedim. Karşılığında ise malesef cevabını aldım.   Sakinliğimi koruyarak kutuyu alıp çıktım. Teknosa müdürünün cep telefonu sistemimde kayıtlı olduğundan ben müdür ile görüşür halledebilirim dedim ve müdür beyi aradım.Saat 10.46 arama saatim  ve müdür bey uyuyormuş bende rahatsız ettim özür dilerim diyip gün içerisinde ben sizi ararım diyip kapattım. Daha sonra bir kez daha aradım ve cevap alamayınca sms attım. Müdür bey müsaitseniz aramak isterim dedim dönmedi bende genel merkezi arayıp  durumu izah ettim. Daha sonra genel merkez bildirdi sanırım gönderdiğim mesaja cevap olarak tabiki diye mesaj geldi bende ilgilenmedim. Tekrar arayınca cevap verdim, bu yaptığımın hiç hoş olmadığını söyleyince  benimde bam telime dokunmuş oldu . Sinirlendim ben bunu çöpe atıyorum ve senden hiç birşey istemiyorum diyip kapattım. Konunun özü bu... Şimdi bu yönetim yaptığı haksızlığı hiçe sayıp pişkin pişkin,üste çıkmanın derdi ile problem ne ise size yardımcı olalım diyip bana incelik yapmanın peşine düştü. Şimdi sorarım ben bu müdüre fatura kaybeden bir müşteriye zahmet edip sistemden bakıp işlemini almayan personeline sormak yerine müşterine bu etik değil demek ne kadar doğru bilemedim . Konunun özü şu sevgili arkadaşlar, ne tıraş takımı umrumda ne de parası... İnsanlar kazandıkları paranın hakkını vermeli  emanete ihanet en nefret edici bir durum bence  koca firma kimlere kalmış...